Tres tips para enfrentar el desabastecimiento en el sector salud

En los últimos meses se ha presentado un gran índice de desabastecimiento en el sector salud en el país, de acuerdo a una encuesta realizada por la ACHC (Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas), a un grupo de 135 hospitales y clínicas del país, el 89% relató que está presentando escasez de medicamentos o insumos médicos, y que para los primeros cinco que se reportan en este listado, se ha generado un aumento promedio de los precios entre el 7% y 15% en los insumos, y entre el 30% y el 47% en los medicamentos.

El Ministerio de Salud y Protección Social señala que a nivel nacional hay un grupo de medicamentos que son escasos por cuestiones globales: la ausencia de materias primas, envases, empaques y productos terminados están afectando al sector. A pesar de tener un panorama incierto, existen herramientas digitales que ayudan a contrarrestar la problemática actual.

¿Cómo enfrentar los problemas de abastecimiento en el sector de la salud?

Los modelos de compra digital ofrecen la oportunidad de reducir el impacto de las crisis de abastecimiento, logrando atender y equilibrar las necesidades de la demanda. A pesar de la resistencia al cambio de muchos sectores, está comprobado que cuando se cuenta con transformación digital en los procesos de abastecimiento se genera una mayor eficiencia al contar con:

1. Digitalización: no sólo acelera los procesos, sino también da la posibilidad de dar acceso a infinidad de información, logrando así suplir las necesidades en tiempo y forma, ya que logra conectar con más oportunidades de productos, proveedores especializados y en general, tener una mayor respuesta.

2. Optimización: gracias a la automatización que se genera a través de plataformas digitales, característica principal de la tecnología, se optimizan los recursos del área, no solo en dinero, sino también en tiempo, que en panoramas como el que enfrenta el sector es necesario para atender otras tareas más estratégicas, reduciendo riesgos y controlando pérdidas abruptas por el incremento de precios en estos productos, un indicador natural en escenarios de desabastecimiento.

3. Planificación: el gran volúmen de información que proveen las plataformas digitales, ayuda a proyectar datos que al ser analizados ofrecen la oportunidad de anticiparse o bien a tomar acción ante escenarios de diferentes picos de consumo.

La tecnología juega un papel muy importante porque funciona como un canal articulador de los diferentes actores que involucran el sector de compras, generando mayor capacidad de respuesta ante la crisis que está pasando el sector.

En este momento del año cuando las organizaciones están planificando la asignación presupuestal para el 2023, es importante tener en cuenta la inversión tecnológica que contribuya al management y la capacitación de los equipos hospitalarios.

Es importante fijarse en el valor más que en el precio, muchas veces la barrera no está en la tecnología, sino en quien la opera. Es necesario combatir los vacíos que tiene América Latina en Salud, y generar acciones enfocadas en la planeación e inversión de sistemas innovadores que ayuden a contrarrestar los tiempos difíciles.