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Agosto de 2020

Hospital provisional Autódromo Hermanos Rodríguez: ejemplo de control de infecciones

En México 1 de cada 5 personas infectadas con COVID-19, es profesional de la salud. En el caso de este hospital provisional, se ha mantenido la tasa de contagio de sus trabajadores en 7%.

En México, existen unidades hospitalarias con porcentajes de contagio del reciente coronavirus entre su personal que van del 40% al 60%, entre médicos, enfermeras y personal de apoyo. El manejo adecuado de desechos humanos en los hospitales, es un factor clave para controlar y disminuir las infecciones asociadas a la atención a la salud (IAAS).

Ante el incremento de casos en este país, se creó un hospital provisional a cargo del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) que ha logrado mantener su tasa de contagio de sus trabajadores en alrededor del 7%. Es el hospital temporal COVID-19 del Autódromo Hermanos Rodríguez en Ciudad de México.

Con estas cifras, los trabajadores sanitarios de México se ubican entre los más afectados a nivel mundial en la lucha contra la pandemia y muestran la urgencia de establecer medidas para frenar el impacto de las infecciones asociadas a la atención a la salud (IAAS), o infecciones nosocomiales.

En particular en el caso de la pandemia por COVID-19, son las enfermeras y enfermeros el grupo más vulnerable, pues representan más de 40% de los contagios del sector salud.

Para la maestra María Isabel López López, enfermera con 40 años de experiencia, comisionada como Jefa de enfermeras en la Unidad Médica Temporal Autódromo, quien habló con el portal Hospitalsininfecciones.com los factores para lograr los números positivos que presenta son diversos:

“Hicimos hincapié en la capacitación, previo al ingreso laboral. También durante la estancia del personal de enfermería, se supervisa el uso correcto del equipo de protección personal. Y es un personal joven que tiene mucha disposición para el aprendizaje. Tenemos una tasa de infección muy baja, en comparación con otros hospitales, de lo que es el sector salud. Tenemos una tasa aproximada de 7% de contagios”.

Otro elemento característico de la Unidad Hospitalaria Autódromo, es que cuentan con un sistema de manejo de desechos humanos con insumos y utensilios, de un solo uso, tales como urinales y palanganas desechables, elaborados con pulpa de papel.

Esquemas de ese tipo iniciaron su uso hace más de 50 años en los hospitales de Europa y actualmente en gran parte de las unidades temporales instaladas alrededor del mundo para atender la emergencia sanitaria por el Coronavirus. Se utiliza este sistema también conocido como de insumos single-use, que cada vez es más común por la seguridad que permite al personal de salud y a los pacientes.

“El sistema de eliminación de excretas que tenemos en el Autódromo, es de muchos beneficios para la protección del personal de salud, porque no tienen exposición a fluidos. En el momento en que se recolecta una evacuación u orina, contamos con un gelatinizante. Y las excretas, junto con el cómodo u orinal, se desechan en un macerador” (que tiene salida al drenaje), explicó la maestra López López.

Para concluir la Jefa de enfermeras es optimista: “Creo que después de esta experiencia, ya tenemos en varios lugares dentro del instituto, estos dispositivos. Esperamos contar con ellos en todas las unidades hospitalarias, porque reduciría mucho el riesgo de las infecciones nosocomiales”.

En México las infecciones nosocomiales se ubican en una tasa de entre 4.5 y 5 por cada 100 egresos hospitalarios. De acuerdo con un análisis de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed), las infecciones asociadas a la atención a la salud (IAAS), pueden prolongar las estancias hospitalarias entre 5.9 y 9.6 días e incrementa el índice de mortalidad entre los pacientes que las padecen.


Palabras relacionadas:
Control de infecciones hospitalarias, Hospital provisional Autódromo Hermanos Rodríguez, protección del personal de salud en México, Control de contagios por COVID-19 en profesionales de la salud en México, reducir el riesgo de las infecciones nosocomiales, Manejo adecuado de desechos humanos en los hospitales, estrategias para controlar y disminuir las infecciones asociadas a la atención a la salud (IAAS), infecciones asociadas a la atención a la salud (IAAS),
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Grecia
20 de agosto de 2021 a las 14:45

Alguien me puede decir cómo puedo conseguir el expediente clínico de mi madre, ya que falleció y un día antes nos dijeron que estaba bien, no estoy conforme y me gustaría hacer una investigación. Gracias

Ignacio
18 de agosto de 2021 a las 11:53

Estuve internado 14 días en este hospital, y la atención de todo el personal de cualquier turno , siempre fue excelente. Mi familia podía mandarme cartas o videos y los enfermeros me los mostraban.

ofelia
15 de agosto de 2021 a las 21:23

necesito saber que pasara con los pacientes que aun estan internados, ya que dicen van a cerrar el hospital, ami no me han informado. nada mi familiar no tiene imss, gracias espero me respondan ya que estoy angustiada.

Mariano
14 de agosto de 2021 a las 10:27

Buenos días, pido de su apoyo para saber a qué número puedo llamar para pedir información sobre el estado de salud de mi papá que se encuentra en el centro covid autódromo hermanos Rodríguez se llama, el cual lleva 15 días, Solo nos dicen que está cesado tiene el ventilador al 100 y la oxigenación tiene 80, 90 92 pido de su apoyo para saber dónde me.pueden dar información gracias

Mary
08 de agosto de 2021 a las 00:56

Pido a las autoridades, una revisión exaustiva del trato que le dan a los pacientes covid, mi hermana estuvo internada ahí, y sufrió de maltrato psicológico y descriminacion por el personal del turno de la tarde. No es posible que los pacientes que bastante tienen con la enfermedad sufran este tipo de abusos. Claro está, que no todos los doctores y enfermeras son así. Dios bendiga aquellas personas del sector salud de ese centro covid que realmente son profesionales y se preocupan por la vida de las personas. Le pido a dios le ayude a mi hermana a superar está mala experiencia que vivió en ese centro covid.

Silvia
14 de agosto de 2021 a las 15:47

Si yo también quisiera comentar que mi mamá estuvo ahí internada y lamentable mente falleció y por lo que Vi si el personal d la tarde los atormenta y les meten miedo diciéndoles que los van a en tubar mi mamá estaba muy angustiada y pidió hablar con nosotros y eso fue lo primero que ella nos pudo comentar y no pasaron ni tres días cuando ella fallesio .ojalá tomen otra opción antes de llevar a sus familiares a este hospital

Martha Patricia
05 de agosto de 2021 a las 23:07

Hola mi paciente está internado ahí y no tengo manera de comunicarme con el yo estoy en casa y también tengo covid, quisiera saber algo de el la persona que quedó a cargo no me da bien la información,me pudieran ayudar =Ose llama Fernando Didier Juárez Sánchez

Kerena
03 de agosto de 2021 a las 18:25

Agradezco a todo el personal que labora aquí de verdad, Dios los bendiga, por arriesgar su vida por los pasientes que llegan día a día. También comentó que cuando ingresaron a mi hermano entré a este portal y me desmorone por comentarios de desaliento, créanme, sus familiares están en muy buenas manos y los sacarán adelante, mi hermano tuvo daños en sus pulmones pero salió adelante y bendito Dios tocó la campana. si necesitan informes deben asistir a diario... Llevar cartas y fotos para motivar... No llamen, asistan... Gracias a todos por ayudar a mi hermano.

Salma
01 de agosto de 2021 a las 21:27

Como puedo pedir una videollamada con mi paciente

Eduardo
01 de agosto de 2021 a las 15:48

Quisiera saber donde puedo marcar para saber de mi familiar que se encuentra internado. Gracias

Teresa
28 de julio de 2021 a las 07:30

Yo en mi dolor piensen dos veces si llevan a su familiar aqui es una pena que digas héroes a los doctores cuando en verdad puede que aya unos puede que no yo alzó la voz xq nose les dio la mejor atencion a mis padres en este hospital donde fallecieron los dos ay que ser mas humanos.....yo se que como doctores tienen que ser de corazon duro pero si pide ayuda los pasientes que no pueden respiran ayuden doctores...... Al igual que las hambulacias no se si cobren pero para ingresar a mis pasientes al hospital nos cobro la hambulancia x insumos medicos tratemos de ser mas humanos y no x ver a una persona en crisis o desesperada x no saber que hacer agamos cosas que no son solo imformen a la gente cuando se queden en el hospital los familiares informen que puede pasar que va pasar que secuelas va tener esto si va salir el pasiente si fallecio solo sean mas humanos.......

Luna
07 de julio de 2021 a las 23:16

Saben si tiene algún costo al ingresar a mi paciente?

Abi
24 de marzo de 2021 a las 23:51

Gente con pacientes COVID en este hospital: Si quieren saber de su familiar vayan directamente a las instalaciones del hospital, si les es posible vayan todos los días. La oxigenación de mi familiar bajo y le dijeron que lo iban a entubar, el se negó y dijo que prefería esperar y que ANTES quería hablar con un familiar, petición que el personal médico IGNORÓ, unas horas después su condición empeoró y tuvieron que entubarlo de emergencia. Nosotros nos enteramos ese mismo día por que fuimos a pedir informes. El hospital a pesar de la situación delicada del paciente, de la gravedad del procedimiento y de la petición explícita del paciente, nunca nos contacto.

luz maria
21 de marzo de 2021 a las 18:40

Como le puedo hacer para un msj a mi paciente esta grave y solo quiero que escuche una grabación... por favor solo para que sepa que lo estamos esperando

David
18 de marzo de 2021 a las 23:58

Yo e tenido información sobre mi familiar mañana voy a ir al hospital y con gusto les informo de k procedimientos se asen a bendiciones para todos

Bryan
23 de mayo de 2021 a las 23:28

Hola David disculpa podrías ayudarnos con información lo que pasa es que tengo un familiar internado y la información que nos dan deja mucho que desear Mi familia y yo estamos desesperados por saber de nuestro familiar Por favor espero una respuesta

Mariana
14 de marzo de 2021 a las 13:02

Hola, me pueden ayudar con el numero de trabajo social, tengo a mi familiar hospitalizado y tengo 1 semana sin saber nada de ella, me es difícil ir hasta allá. Ayuden me por favor

DAVID Acosta
19 de marzo de 2021 a las 00:12

Yo marque a este numero 8006232323 Espero que te sirva de algo suerte en

DAVID Acosta
19 de marzo de 2021 a las 00:11

Yo marque a este numero 8006232323 Espero que te sirva de algo suerte en

DAVID
19 de marzo de 2021 a las 00:10

Yo marque a este numero 8006232323 Espero que te sirva de algo suerte en

Juan
12 de marzo de 2021 a las 04:43

Buen día a todos, se que la desesperacion, desinformación, angustia, miedo y pensamientos malos pasan al tener a un familiar dentro del hospital, en un comentario ya lo había puesto y se los repito: LOS INFORMES LOS DAN EN EL MISMOS HOSPITAL, EL TELÉFONO NO SIRVE; LA PÁGINA SOLO ES UN SOPORTE. PUEDEN IR DIARIO SI QUIEREN A PEDIR INFORMES, Pero deben tener paciencia, y tranquilidad ya que hay mucha gente que va diario. Mi madre ya salió y ella misma atestigua que los tratan bien (con excepciones) pero en general es un buen cuidado y también depende de la gravedad del caso. Tengan paciencia y fe, pídanle a Dios o en quien crean, deben tener cabeza fría y sobre todo entender la situación, sigan cuidándose ustedes también, pueden ir todos los días a pedir informes de 9am a 7pm (si les toca estar de 2-3 tengan más paciencia, a esa hora comen). Primero Dios todo se acomodará favorablemente y como Naye comenta hay cosas que están marcadas, pero mientras sigan con fe y luchando saludos amigos

Grecia
06 de agosto de 2021 a las 11:46

Que quiere decir con sus excepciones.... Acaso no les dan el mismo trato a todos??? Por favor conteste mi pregunta. Gracias

Araceli
10 de marzo de 2021 a las 14:58

Tengo el código de mi familiar mal Se llama Alberto Pluma Lazaro Está en el velódromo Pabellón c1 cama 170

Abigail
13 de marzo de 2021 a las 08:19

Como le dieron informes sobre la cama de su paciente

Karla
09 de marzo de 2021 a las 08:20

Mi hermano acaba de morir y así como ustedes, nunca nos dieron informes en 12 dias que estuvo ahí yo les recomiendo que vallan directamente a preguntar no esperen a que llegue el día que les digan que vallan a reconocer el cadáver ="="

José Eduardo
02 de marzo de 2021 a las 17:30

Hola una pregunta me podrían proporcionar un número telefónico ya que llevo 2 días sin que me den información de mi paciente y el número en el que según me iban a dar informes nada más suena ocupado y ocupado

Mónica Alejandra
07 de marzo de 2021 a las 04:58

Hola me podrías dar el número de teléfono que te dieron a ti porque yo no sé nada de mi paciente xfavor ="

Nayeli
03 de marzo de 2021 a las 09:05

Hola buenos dias no te la daran en el hospital por la aglomeracion nosotros tenemos desde el sabado 27 y aun nada solo nos aparece en el sistema el estado del paciente animo y ten paciencia sabemos que es desesperante pero ten fe estan en buenas manos y has oracion por todos los wue estan ahy mismo animo buen dia

María Aurora
03 de marzo de 2021 a las 20:29

Cómo ingreso a mi paciente a esta unidad médica? Tengo IMSS

Nayeli
03 de marzo de 2021 a las 22:48

Mi hermana la llevo directamente y mi mamá no es derechoabiente

Araceli Leticia
02 de marzo de 2021 a las 12:30

Quisiera mandar una felicitación =O<û a todo el personal que labora ahí. Enfermero(as) y médicos del pabellón ( L ) por su atención, son personas dedicadas a su labor muy humanas y con calidad de servicio. En especial a el enfermero Uriel turno vespertino. Le mando mi más profundo agradecimiento.=O<û=

Victoria
02 de marzo de 2021 a las 05:46

Hola disculpe mi esposo se encuentra ahí los reporte ke suben eske se encuentra grave pero el día de hoy en estado no dice nada podrían decirme en donde llamo para saber xke no aparece nada es muy angustiante ke no te digan nada

Nayeli
02 de marzo de 2021 a las 17:28

A si nos aparece a nosotros y estamos teniendo paciencia y mucha fe no sabemos mas lo que aparece en el sistema no se si usted ya logro logró comunicarse al hospital

DIANA
01 de marzo de 2021 a las 18:40

Buenas tardes, me puede compartir la pagina para revisar el estado de salud del paciente o numero telefónico al que podamos comunicarnos, no hemos recibido información de un familiar

Juan
28 de febrero de 2021 a las 02:31

Buena noche, seré breve para todos. Mi mamá lleva 4 días en este hospital, he recibido llamada diario, incluso si el paciente está consiente el mismo pide una llamada a un familiar, los informes te los dan de L-D de 9am-7pm. Les sugiero ser pacientes, recuerden que estamos en una situación de Pandemia las cosas se complican a diferencia de antes que podrías ir y entras las veces que quisieras con un pase a pedir informes. En la página suben un resumen, pero es una página recuerden que es una programación que solo da opciones, quizás vean un diagnóstico alarmista pero no se asusten, incluso hay días que un médico da informes. Mi consejo es que sean pacientes y pueden ir diario a pedir informes, confíen en dios y en su familiar que está luchando por seguir adelante. Es cierto el teléfono no sirve, pero que eso no sea impedimento, pueden ir diario y consultar la página; por otro lado recuerden que son 240 camas y hablar todo el día a esos familiares para el personal es difícil.

Bryan
23 de mayo de 2021 a las 23:34

Hola buena noche señor Juan disculpe me podría brindar información de cómo realizó la llamada su familiar lo que pasa es que tenemos una familiar dentro y la información que nos dan deja mucho que desear por favor, mi familia y yo queremos saber sobre mi abuelita

Nayeli
01 de marzo de 2021 a las 14:01

Hola buenas tardes mi pregunta es recibimos una llamada diaria por que mi mamá tiene 3 días y hasta ahorita no la hemos recibido y no han dado informes y en sistema mi paciente aparece como grave y cuando vez eso si te da miedo y ge preocupa

Juan
01 de marzo de 2021 a las 18:22

Nalle tranquilízate esa página es como cualquier otra solo tiene ciertas opciones; te recomiendo que acudas a la ventanilla (de 2-3 es la comida o el cambio) de 9am-7pm te dan informes detallados, si tienes dudas anótalas y pregúntales por mínima que sea, paciencia, fe y dios ayudarán a todos a salir adelante. Debes ser fuerte y tener cabeza fría no te angusties, si algo pasa (esperemos que no) recuerda que siempre llegan primero esas noticas; la gente del hospital Autodromo está rebajando y están haciendo todo con lo pacientes, yo hoy recibí llamada de mi misma madre porque le pidió a un chico hacerla, los pacientes adentro también pueden solicitar llamadas y así y se las brindan. Ten fe y confía en Dios, en tu familiar y en lo doctores y personal médico todo estará bien. Saludos

Nayeli
04 de marzo de 2021 a las 07:40

Hola juan muchas gracias por la informacion en verdad lo agradezco me estoy organizando con mi familia para que acudan a la clinica a que le den informes de mi madre en verdad mil gracias Dios lo bendiga y tambien a su mami saludos

Juan
07 de marzo de 2021 a las 23:29

Naye buena noche, espero te encuentres bien (al igual que la mayoría por acá) bendito Dios mi mamá ya fue dada de alta la tengo en casa con oxígeno, ya solo es recuperación pero estuvo solo 7 días reaccionó favorablemente (Ella solo fue neumonía, no COVID-19) lo cual estoy agradecido y bendecido con dios. Confía en tu mami y en dios, ella dice que los tratan bien, salvo los estudios de sangre y suero los pican demasiado (ella pregunto y dice que le decían que era necesario) el personal es atento aunque ya sabes no falta la excepción. Les pido que tenga fe, paciencia, esperanza; y que se sigan cuidando, nos toco algo Liu fuerte e inesperado, los tiempos De Dios son perfectos, y sus familiares también están al pendiente de ustedes y luchando. Sigan acudiendo a informes diario se los dan, hay fila si pero tengan paciencia (recuerden de 2-3 comen) para que lo contemplen, de 9am-7pm les dan el estado de su paciente. Ojalá y puedan afiliarse al IMSS para agilizar todo lo demás. Cuídense.

Aldo
29 de abril de 2021 a las 18:26

Hola, Juan. Veo tu comentario y yo estoy pasando por algo parecido a lo tuyo, mi mamá está por neumonia y no covid pero me preocupa el nivel de oxígeno que le están suministrando y mi pregunta es si se puede,?¿A ti que estatus te daban cuándo te marcaban?

Nayeli
09 de marzo de 2021 a las 20:47

Hola Juan buena noche en verdad me da gusto que tu mami esté contigo y que aún sigas con ella, te comento el día de ayer fallecio mi madre a las 2:14 la verdad la noticia fue algo inesperado ya que nos habían dado un diagnóstico anterior y teníamos esperanza pero como dices la voluntad de Dios fue recoger a mi madre y pues lo aceptamos aún estamos con el dolor pero pedimos a Dios que nos dé resignación y que nuestro Ángel nos cuide muchas gracias por la información gracias a ello pudimos estar más al pendiente de su estado, me hubiese gustado saber ver a mi madre salir triunfadora de la enfermedad pero lamentablemente no fue así cuida a tu mami Dios los bendiga y aún así estamos orando por todos los enfermos y la gente que cada día a día están muriendo un fuerte abrazo h bendiciones =O=O=O

Juan
12 de marzo de 2021 a las 04:34

Nalle lo lamento, té externo mis condolencias a ti y para tu familia, los tiempos De Dios son si no perfectos, exactos para las cosas, no solo es tu ángel en el cielo, está ahí contigo hoy en tu corazón y en tus pensamientos, también en tus recuerdos, fuerza y pronta resignación, te mando un abrazo enorme, y estoy a tus órdenes para cualquier cosa que necesites (5527014823). Gracias por las palabras para mi mamá, va recuperándose, ella también reza todos los días por ella y por los demás que siguen enfermos y por sus familiares para que con fe y amor, todo sea favorablemente para ellos, aunque como dices es doloroso que algunos no logren concretar a favor el diagnóstico. Cuídate muchísimo y reiteró estoy a tus órdenes para cualquier cosa, ánimo y abrazos

Juan
28 de febrero de 2021 a las 02:37

Por otro lado eso de que los dejan morir es mentira (todo depende del grado del paciente) cuando mi mamá ingresó pude acceder a los cuartos y la verdad la atención para los pacientes es excelente en ningún particular los atenderían así; les dan de comer, los tienen con equipo necesario para su observación y seguimiento, procuren memorizar el protocolo desde que llegan, se registran, los datos de su familiar, cama, y a qué van (informes) los sanitizan al llegar, los trasladan en el carro de golf. Reiteró ustedes pueden ir todos los días a pedir informes y ahí se los dan (eso siempre es mejor que marcar por teléfono) procuren que vaya siempre la misma persona a pedir informes (eviten el teléfono descompuesto entre la familia). Confíen en Dios y en la fuerza de su familiar, deben estar tranquilos, y con la cabeza fría, cuídense muchísimo y si tienen dudas aquí estaré para ayudarnos, seamos más humanos y ayudémonos entre todos, les pido calma y paciencia todo se resolverá =O<û

Grecia
25 de febrero de 2021 a las 06:55

Son muy inhumanos, nunca les darán un reporte bien elaborado, así que mejor llevenlos a otro lado, porque de aquí ya no salen vivos, los dejan morir no hay tanta ayuda para ellos.

Amado
24 de febrero de 2021 a las 17:08

Mi hermano ingreso a su hospital desde el 17 de febrero y no hemos tenido informes de el, llamamos al número que nos proporcionaron; y no tienen la más minima gentileza de responder y darnos información, pues no sé pide mas que eso y que hagan su trabajo. Sean tan gentiles de responder.

Irma
20 de febrero de 2021 a las 11:59

Mi hermano esta hospitalizado des de el día 17 de Febrero 2021 en su hospital . No hemos tenido informes de el, por favor un teléfono u orientación para tener informes de mi familiar. Gracias.

DÍANA
25 de febrero de 2021 a las 18:24

Hola. Sabes algo de tu familiar? Ya te han dado respuesta de tu Hermano? Pregunto porque el día de hoy internaron a mi mamá en este hospital y me vine a ver la página y le encuentro con todos estos malos comentarios.

Marisol alondra
18 de febrero de 2021 a las 21:48

Hola Mi paciente es Javier fragoso torres lo trasladaron el domingo de la ciudad de apizaco Tlaxcala me podrán dar información ya q hoy acudido un familiar y le dijeron acá no está

Leticia Caballero
16 de febrero de 2021 a las 22:02

Hola buenas noches sólo para saber como va en recuperación, la paciente Micaela De Dios Diego del estado de tlaxcala ella ingresó el día jueves y me gustaría saber como se encuentra

TERESA
16 de febrero de 2021 a las 21:03

buenas noches, tengo a mi familiar contagiado de covid. solo que es un paciente con insuficiencia renal de evolucion 2 años. es diabetico su diabetes es estable

Cesar
16 de febrero de 2021 a las 19:25

Mi papá ya tuvo covid pero tiene secuelas, lo pueden atender ahí???

Fabián
10 de febrero de 2021 a las 17:39

Si llevo a mi paciente (familiar) me reciben...está saturando 76 84 con ayuda de oxígeno hay lugar disponible ya te la un tratamiento pero en estos días es inestable la saturación. Gracias por responder

Gabriela
02 de febrero de 2021 a las 18:11

Si no eres derechohabiente tiene algún costo la hospitalización.

Ricardo Su-ling
31 de enero de 2021 a las 10:56

Por favor.! Ayúdenos no tenemos información de nuestro pasiente y por whatsapp se limitan a contestas con "No tenemos a un paciente registrado con ese folio.". Ni el correo contestan. Ayuda..!!! :(

Marisol alondra
20 de febrero de 2021 a las 17:13

Hola yo también tengo a mi papá en el hospital desde el Domingo y hasta el día de hoy no nos dan informes me Podría decir como Ingresar al whast app No Sabía q habia

Hilario
29 de enero de 2021 a las 16:17

El folio que me proporcionaron, me indica en el whats App que no es el correcto. Me pueden apoyar

Daniela
08 de febrero de 2021 a las 10:05

Hola cómo resolvieron el tema de que les dice el watts que el folio es incorrecto. Y no hay teléfono que sirva . Me urge no se de mi familiar porfavor ayuda!

Mariana
12 de febrero de 2021 a las 10:53

Mi familiar está hospitalizado ahí, igual no dan informes en su página y no sabíamos nada, acudimos directamente al hospital provisional del imss en el autódromo y resulta que ahí te dan informes diario, de echo hay un número en donde puedes marcar de lunes a domingo de 9am a 7pm es el 553273 7215. Sin embargo a todos nos dicen que no podemos ir y que los informes son en la página cuando la realidad es otra. De verdad espero que les sirva.

STEFANY
28 de enero de 2021 a las 15:08

Buenas tardes! En la sesión de avisos, sale el estado Prealta el problema es que me aparece familiar permanecer en casa,no entiendo cómo vamos a saber si podemos ir por el,o bien que número podemos marcar. Les agradezco mucho.

JUAN ALBERTO
26 de enero de 2021 a las 15:33

Estoy en la misma situación de las personas que escriben, creo que no esta bien que nos den un telefono donde nunca contestan 5532737215 Esta apagado o te manda a buzón. Cuando uno esta hi le dicen que le llamaran y noe cierto, solo por el portal dan información pero super minima. Además el grupo de whatts esta mal o no se que pasa ingreso el folio e indica que no esta dada de alta. Folio 287216 Cama F205 No se porque no actualizan este grupo o nos dan otra opción es inhumano para los pacientes y familiares no poder por lo menos ver por video llamada o video a su paciente o a las personas queridas. Creo que se debe poner mucho más atención es esto que es de suma importancia. Marque al 800 623 23 23 levante un folio y ahi si son amables recibi reporte. Aunque no saben nada de lo del grupo whatts app del hospital. Espero les sirva y si es posible comunicarnos entre los familiares para ver que hacemos, porque es una insertidumbre total y no se vale.

Lorenzo
26 de enero de 2021 a las 13:49

Hola buenas tardes, me urge saber sobre mi mama, tiene 8 dias y no se de ella ella esta en la cama 253 PABELLON C2 MA.PAZ FOLIO 278112, ALGUN TELEFONO DONDE MARCAR, EL TELEFONO QUE ME DIERON NO EXISTE, ESO ES LO QUE DICE,NO SEAN INNUMANOS DIOS LO VE TODO, Y ALGIN DIA USTEDES ESTARAN EN LA MISMA SITUACION. GRACIAS

Grecia
30 de enero de 2021 a las 11:45

No dan ninguna información, mi madrecita ingresó el 11 de enero y no nos dieron información, sólo la que según aparece en su pag, pero es muy inhumano el que no te digan nada de ellos, vivimos una terrible angustia y al parecer no los están atendiendo bien, a mi madre ya no la pude volver a ver =-, ya que ya sólo nos llamaron para avisar que ya había fallecido y sin dar ninguna explicación, si pueden sacar a sus familiares háganlo porque allá dentro los dejan morir solitos. =-=-=-

Lorenzo
26 de enero de 2021 a las 13:41

me urge saber su mi paciente FOLIO 278112 MA.PAZ CAMA 253 PABELLON C2

Efraín
25 de enero de 2021 a las 23:01

Tengo a mi Hermana en ese Hopital y me dice que el folio es incorrecto y el número de tel. para pedir informes no sirve te manda de inmediato a buzón. Es importante que alguien me dé una alternativa. No sean inhumanos.

DANIEL
25 de enero de 2021 a las 17:47

Por favor, urge que me den informes de mi paciente que esta en la cama L045, no esta actualizada la información en el portal, y no contestan los teléfonos, manda a buzón telcel está ocupado y se cuelga. Me pueden confirmar el número, el que aparece en información es 55 3273 7215. Gracias

Rossmary
25 de enero de 2021 a las 14:28

Hola buenas tardes requiero ayuda urgente ya que tengo a mi mamá alli hospitalizada y no puedo acceder al número que me dieron donde puedo enviar mensajes me dice que el folio es incorrecto, pero fue el que me anotaron ... Necesito saber de mi mamá y quiero que ella sepa de mi tambien Si pueden proporcionarme otro número agradezco la ayuda!!

María Guadalupe
25 de enero de 2021 a las 11:34

Buenas tardes quisiera un a información como.como.me.comunico para saber si mi papa tuvo covid ya q si le isieron la prueba y el falleció Ai pero ya no supimos si era positivo ya q estamos aisladas y nos piden ese dato

Daniel
22 de enero de 2021 a las 09:10

Gracias x atender a todas las personas enfermas de está pandemia yo tengo una y aún no se cura la tengo en casa yo creo q voy a tener que yevar aún hospital


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