Digitalización y mantenimiento de equipos hospitalarios

El mantenimiento predictivo es fundamental en el proceso de digitalización de instituciones médicas en el contexto pospandemia. Adoptarlo podría significarle grandes ahorros en tiempo y dinero en cuanto al mantenimiento de sus equipos e instrumentos. Según Ricardo Román, Chief Revenue Officer de Fracttal y Director de Territorio en Europa, manifiesta los beneficios de esta solución.

En líneas generales, con un software de mantenimiento se organiza la información de los activos, de las personas y de los procesos. "Con esta información podemos gestionar las actividades diarias de los equipos de mantenimiento. El resultado es que podemos entregar métricas e indicadores claves de desempeño prácticamente en tiempo real para apoyar a la toma de decisiones a nivel gerencial y directivo", explica Román.

Pero, ¿cómo exactamente es que se benefician los flujos de trabajo? Según el ejecitivo, se hacer seguimientos de reportes de funcionamiento de equipos, por medio de reportes simples y seguimiento activo. "Para el personal técnico les ayudamos a saber detalladamente qué actividades desarrollar y al equipo de supervisión y planificación los apoyamos a gestionar a sus equipos y presupuestos. Por último, como ya hemos dicho, al equipo gerencial y directivo les entregamos reportes con las métricas necesarias para tomar las mejores decisiones", señala el ejecutivo.

En tanto a los beneficios económicos, según el estudio de ROI realizado con Circular de Fundación Chile en conjunto con algunos clientes Fracttal, se evidenció que con la implementación del software de mantenimiento, el ROI de las instituciones pueden aumentar entre un 60% a un 130%.

"Esto es reflejo de la disminución del tiempo empleado para gestionar, coordinar y ejecutar los mantenimientos; así como en reducción y optimización de inventarios y servicios de terceros. Además, hay todavía más fuentes de retorno de la inversión desde el punto de vista de la optimización de la vida útil de los activos, la calidad percibida de los pacientes, usuarios, y por último el valor por si mismo de la seguridad de un mantenimiento bien hecho", reconoce el representante de la empresa. 

Incluso, la empresa ofrece procesos de capacitación para el personal sanitario y administrativo para el uso de este tipo de software.

• El primero es el producto en sí mismo con tours guiados para explicar los diferentes procesos de implementación y uso con los que cuenta Fracttal One.
• El segundo son las clases online
• El tercero es un en vivo que se realiza cada mes (Fracttal University)
• El cuarto es la plataforma de e-learning (Fracttal Academy), el manual de ayuda en línea (https://ayudaone.fracttal.com)
• Por último hay servicios profesionales y de consultoría personalizados.

Para conocer los casos de éxito de clientes de Fracttal con respecto al uso del software de mantenimiento para hospitales dentro del sector salud, siga el enlace anterior.