
Tomtec recibió premio de liderazgo del valor del cliente en imágenes cardiovasculares
Tomtec recibió premio de liderazgo del valor del cliente en imágenes cardiovasculares
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Frost & Sullivan otorgó a TOMTEC el reconocimiento ‘Frost & Sullivan’s Renowned Customer Value Leadership”, que destaca las estrategias, procesos e impacto de las empresas en el cliente y desempeño en la industria.
TOMTEC es una compañía especializada en soluciones de software de imagenología neutra en el área de cardiología, y la cual ha estado en un constante proceso para optimizar su enfoque clínico y satisfacer las necesidades de sus clientes.
Frost & Sullivan determinó que TOMTEC es "un socio extremadamente valioso en las estrategias de atención cardiovascular de sus clientes". Los jurados agregaron que las soluciones de vanguardia de automatización clínica, gestión de riesgos y monitoreo de terapia de la compañía están construyendo un historial de fortalecimiento, especialmente en el mercado estadounidense que está maduro para este tipo de soluciones nuevas e innovadoras.
Los cinco criterios que tuvo en cuenta el jurado fueron el valor de precio/rendimiento, experiencia de compra del cliente, experiencia de propiedad del cliente, servicio al cliente y valor de marca. Cada uno fue evaluado de forma independiente en el impacto del cliente.
Gregor Malischnig, director de Marketing de TOMTEC, dijo que el premio " demuestra que nuestro enfoque en soluciones profundas en áreas especializadas, como la insuficiencia cardíaca, en lugar de en una amplia gama de ofertas, vale la pena”.
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