Repensar la infraestructura hospitalaria

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Las adecuaciones para instalaciones clínicas pueden contemplar sinergias entre el cloud computing y la infraestructura física como tendencia para construir y adecuar mejores hospitales

Tras una pandemia como la provocada por el coronavirus, los hospitales no solo deben adecuarse para atender más pacientes con complejidades, sino que deben pensar cómo sus espacios pueden convertirse en herramientas de seguridad al paciente.

A menudo, los hospitales son vistos como espacios cuyo único propósito es rehabilitar pacientes a un ritmo mecánico. Pensar en estos espacios como un mero negocio es la clave de por qué son percibidos como hostiles e indeseables para las personas; pero ese no debe ser el caso.

La Ingeniera Esmeralda Palomino y Joao Paulo Oliveria, especialistas en adecuaciones físicas y digitales para hospitales, comparten unas claves sobre soluciones para infraestructura clínica con miras a mejorar la experiencia de los pacientes y demás usuarios de instituciones médicas.

La Ingeniero Palomino, experta en proyectos de adecuación física de instituciones como la Fundación Santafé, dice que un hospital tiene una relación íntima entre procesos de calidad y la infraestructura. Si bien, es fundamental, invertir en tecnología que agrega valor a las instituciones hospitalarias y aumenta la satisfacción de los clientes al acortar sus estadías, "las normas existen para reducir y monitorear riesgos, prevenir accidentes y mantener las condiciones seguras”, explica Palomino.

Palomino enfatiza que hacer la estadía de usuarios y familias más agradable es el objetivo de la infraestructura hospitalaria moderna y destaca la tendencia de hacer hospitales que se desmarquen del molde tradicional de instalaciones frías y monocromáticas para atender mejor a los usuarios. “Es importante el mercadeo para saber qué tipo de hospital estamos creando. Ahora tenemos que construir de acuerdo con las necesidades de nuestra población”.

SOLUCIONES INTEGRALES Y DIGITALES PARA LOS RETOS MODERNOS

“Es importante encontrar soluciones integradas de sus sistemas automatizados”, expresa Oliveira, especialista en soluciones digitales para infraestructura hospitalaria y ha trabajado con hospitales de primer nivel en América Latina. De acuerdo con el experto, los múltiples retos que los hospitales enfrentan actualmente requieren soluciones digitales para ser superados.

Una de estas soluciones es el cloud computing o 'computación en la nube', que es el uso, almacenamiento y análisis de datos hospitalarios en un servidor online, y que a su vez permite coordinar información y estrategias de administración de servicios médicos e información de pacientes.


"El cloud computing aplicado al cuidado de la salud, es un mercado tenía un valor de USD 30 mil millones en 2020, y se espera que crezca a USD 79 mil millones para 2027"


“Es importante tener la infraestructura necesaria para sacar provecho a esta tecnología”, dice Olivera sobre la necesidad de tener un cableado suficiente y sin interferencias, además de los sensores que captarán la información. Opciones como el Internet de las cosas (IoT), sumadas al cloud computing, permitirán que los hospitales tengan mayor control sobre sus recursos, sus procedimientos y, en consecuencia, sus gastos y ahorros.

Estas son oportunidades tanto para equipar a los hospitales del futuro, como para los que ya existen y buscan una modernización efectiva. En concordancia con la ingeniera Palomino, Oliveira exhorta a mejorar la infraestructura y digitalizarla para mejorar la experiencia de pacientes y familiares, impulsando un servicio de calidad y una rápida sanación de los usuarios

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