Promueven consejos para combatir riesgos de violaciones de datos en hospitales

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Los ataques de phishing, una palabra en inglés que se refiere a la captación de datos de manera ilícita a través de internet, es una de las formas más populares de acceder a la información segura de las organizaciones. Este tipo de ataques se producen cuando un mal actor engaña a alguien para que proporcione credenciales de acceso o cuando se visita un sitio web falso que instala software malicioso. Para combatir este riesgo en las instituciones de atención médica se debe contar con la información más reciente para evitar un ataque de suplantación de identidad. Así lo señala la nota de Healthcare Business & Technology (HB&T). 

Los hospitales son en particular vulnerables a los esquemas de suplantación de identidad. Muchos de los programas de software malicioso que secuestran datos se crearon en concreto para apuntar a los centros de salud y transigir a la información confidencial contenida en sus sistemas.  

Un artículo de Medical Economics recomienda seguir cinco pasos para evitar una violación de datos en las instalaciones médicas y ahorrar tiempo y dinero, destaca la publicación de HB&T. 

Para comenzar, se debe determinar cuáles empleados son los más vulnerables. Enviar correos electrónicos falsos de suplantación de identidad puede mostrarle qué miembros del personal son más susceptibles de descargar archivos desconocidos o visitar sitios web sospechosos. Como parte de las medidas, podría limitar el acceso a datos confidenciales, o al computador por completo. 

Enseguida se sugiere implementar una autenticación multifactor. Muchos sitios web y empresas ya utilizan esto como una medida de seguridad y también puede funcionar para los hospitales. Una vez que alguien ingrese su nombre de usuario y contraseña debe teclear un código adicional enviado a otro dispositivo como, por ejemplo, un teléfono inteligente, antes de poder iniciar sesión. Esta herramienta puede aumentar la protección del sistema de registros de salud electrónicos y evitar el acceso no autorizado, afirma HB&T. 

También se aconseja que se discuta la seguridad adicional. Hablar con el departamento de tecnologías de la información o con los proveedores de registros de salud electrónicos acerca de otros pasos de custodia que se puedan tomar, es importante; además, analizar cómo capacitar a los empleados y lograr que se comprometan con cualquier cambio. 

De igual manera, se debe contemplar la importancia de la seguridad del estrés. Es posible que algunos miembros del personal rechacen el proceso y no quieran tomar medidas adicionales para iniciar sesión o no deseen dedicar tiempo para aprender un nuevo sistema. Sin embargo, la protección adicional puede ahorrar tiempo y dinero a largo plazo. Por eso hay que asegurarse de que estén conscientes de su importancia y por qué es necesario implementar funciones avanzadas, resalta Medical Economics. 

Por último, se debe planificar el presupuesto. Algunos de estos pasos de seguridad pueden ser costosos, pero una violación de datos lo es mucho más y su tratamiento puede ser difícil. Hay que analizar las opciones en consecuencia y reservar fondos que se ajusten a las necesidades del hospital, menciona la nota de HB&T.

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