Entrevista a Dulfay Rojas, Jefe de estrategias de sostenibilidad de San Vicente Fundación

¿En qué consiste la responsabilidad empresarial por mejor entorno de gobierno corporativo?

El concepto de RS de ANDESCO es un concepto amplio que involucra lo económico, lo ambiental y lo social. Esto está determinado en entornos como el trabajo con la comunidad, el ambiente laboral, el gobierno corporativo, el ambiental, entre otros. Fuimos finalistas entre 164 entidades a nivel nacional. Ganamos con nuestro modelo el premio al mejor entorno de modelo corporativo. El Hospital universitario hace parte de SVF.  Desde su fundación, se concibió que el hospital pueda crear otras entidades para financiar la misión de la fundación. Con los años se crearon otras organizaciones que forman parte de la fundación como el Instituto de Tecnología Médica hace 22 años. Está definido que las entidades que se crean deben generar un nivel de desarrollo que soporte la misión de la fundación a lo largo del tiempo. Para no perder ese ideal del fundador, se debía montar un modelo de gobierno que permitiera alinear a las diferentes entidades de cara al cumplimiento de la misión de San Vicente Fundación, ese es el origen de este modelo. Con tanta falta de liquidez del sistema de salud, veíamos que era importante crear el modelo para lograr varias sinergias y economías de escala, así montamos el modelo de servicios compartidos que soporta a las otras entidades del San Vicente Fundación. Es un controlador estratégico donde nuestras entidades tienen voz y voto en las decisiones gerenciales. Así el hospital solo se centra en ser bueno en lo que hace, en dar buen servicio, y que los temas transversales financieros, de compras y demás se manejaran en otra área a través de este modelo. El modelo se preocupa por el talento humano y da respuesta a las necesidades de la comunidad, para cumplir con la normatividad.

¿Hace cuánto fue creado? ¿Quiénes participan? ¿Qué se ha logrado y qué falta?

El proyecto se gestó en 2011, y en 2012 a través de jornadas de trabajo con directivos y asesores externos diseñamos el modelo y sus responsabilidades. En julio de 2013 se definió la estructura con las entidades, y a partir de enero de 2014 empezó a operar el modelo corporativo. Ahora hay un comité que se reúne mensualmente y hace un seguimiento. El modelo como modelo ya está implementado, tiene una estrategia corporativa alineada con las entidades. Cada mes se hace un seguimiento de que vaya bien la estrategia de acuerdo a lo planificado.

¿Por qué la entidad fue finalista en categorías como mejores entornos de trabajo, de mercado y social?

Mejor entorno en RS está en otras iniciativas a nivel mundial. Tiene variables en la dimensión social temas laborales, de derechos humanos y de trabajo con la comunidad. Hay un pacto global, y la ISO 26000 que es la guía internacional de RS que recoge estos términos. El modelo se montó sobre una de esas iniciativas internacionales. En la valoración de ANDESCO nos dieron los puntos suficientes para ser finalistas en esas otras categorías, excepto en el medioambiental donde no pudimos sustentar el impacto en el área de salud. Pero en lo laboral, destacamos por el clima humano con nuestros indicadores. El año pasado en subsidios a personas de escasos recursos fueron $5.140 millones de pesos de ayuda del hospital a personas de escasos recursos, que aportan al sistema de seguridad social pero no pueden pagar un copago.