El sistema permite gestionar en tiempo real emergencias médicas, entregando datos sobre la disponibilidad de recursos humanos y físicos para atender el evento.
El proveedor colombiano de software clínico Netux presenta MiEmergencia, una solución de tecnologías de información (TI) que gestiona en tiempo real las emergencias médicas a través de la integración de recursos como ambulancias, clínicas, hospitales, EPS (Entidades promotoras de salud), ciudadanía y demás actores del sistema de salud.
Los componentes de este sistema informático incluyen solicitud de ambulancias por medio de una aplicación móvil, registro clínico digital pre hospitalario, monitoreo y transmisión inalámbrica de signos vitales en tiempo real, referencia y contrarreferencia de pacientes que acceden al sistema de urgencias y asignación de citas prioritarias según el triaje. También, información actualizada sobre la disponibilidad de recursos hospitalarios como, por ejemplo, camas disponibles, servicios habilitados y ambulancias geolocalizadas, así como notificación y acceso al sistema único de emergencias, regulación y despacho, y gestión de solicitudes y traslados.
El servicio está integrado por un equipo de profesionales (médicos, enfermeros, tele operadores de demanda, gestores de recursos y técnicos de transporte sanitario) quienes dan respuesta asistencial a las urgencias y emergencias sanitarias extra hospitalarias de forma rápida y eficiente en todo momento.