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Junio de 2019 Página 1 de 7

Las 10 mayores preocupaciones sobre seguridad del paciente para 2019

Esta lista apoya a las instituciones de atención sanitaria en sus esfuerzos por identificar y responder proactivamente a amenazas a la seguridad del paciente.

Resumen ejecutivo

Las organizaciones en el proceso continuo de atención están esforzándose para convertirse en organizaciones de alta fiabilidad, y parte de ser altamente confiables significa permanecer vigilantes e identificar los problemas en forma proactiva. Esta lista anual de las 10 mayores preocupaciones ayuda a las organizaciones a identificar los desafíos inminentes para la seguridad de los pacientes y les ofrece sugerencias y recursos para abordarlos.

Seguridad a través de la continuidad

Este informe destaca las 10 mayores preocupaciones sobre seguridad del paciente a través de la continuidad de la atención porque las estrategias se centran cada vez más en colaborar con otras organizaciones de proveedores, agencias comunitarias, pacientes o residentes, y miembros de la familia. Para cada preocupación sobre la seguridad del paciente, algunos de los entornos en los que se puede presentar el problema son: hospital, cirugía ambulatoria, consultorio médico, servicios para la tercera edad y atención domiciliaria.

¿Por qué creamos esta lista?

ECRI Institute crea la lista anual de ‘Las 10 mayores preocupaciones sobre seguridad del paciente’ para apoyar a las organizaciones en sus esfuerzos por identificar y responder proactivamente a las amenazas a la seguridad del paciente.

Este informe ofrece las perspectivas de algunos de nuestros muchos expertos, así como enlaces que proporcionan mayor orientación sobre cómo abordar estas cuestiones.

¿Cómo identificamos las preocupaciones?

Al seleccionar la lista de este año, el ECRI Institute se basó tanto en los datos relacionados con los eventos y las inquietudes como en la opinión de los expertos. Desde el año 2009, cuando nuestra organización de seguridad del paciente (PSO, por sus siglas en inglés, Patient Safety Organization), ECRI Institute PSO, comenzó a reunir eventos de seguridad del paciente, nosotros y las PSO de nuestros asociados hemos recibido más de 2,8 millones de reportes de eventos. Esto significa que las 10 preocupaciones sobre seguridad del paciente que aparecen en esta lista son muy reales. Están perjudicando a la gente, a veces seriamente.

El proceso sintetizó datos de estas fuentes variadas:

— Revisión de eventos en la base de datos del ECRI Institute PSO

— Análisis de causa-raíz y solicitudes de investigación de los miembros de la PSO

— Temas reflejados en las Alertas semanales del HRC

— Votación de un panel de expertos de dentro y fuera del ECRI Institute

Pero el desarrollo de esta lista no es un ejercicio de tabulación simple. La lista no necesariamente representa los problemas que ocurren con mayor frecuencia o que son más severos. La mayoría de las organizaciones ya saben cuáles son sus desafíos de alta frecuencia y alta severidad. Más bien, esta lista identifica las preocupaciones que podrían ser de alta prioridad por otras razones, tales como nuevos riesgos, preocupaciones existentes que están cambiando debido a nuevas tecnologías o modelos de prestación de atención, y problemas persistentes que requieren especial atención o que plantean nuevas oportunidades de intervención.

¿Cómo utilizar esta lista?

Utilice esta lista como punto de partida para llevar a cabo las discusiones sobre la seguridad del paciente y establecer prioridades. Esta lista no pretende dictaminar qué temas deben abordar las organizaciones. Más bien, esperamos que sirva de catalizador para la discusión acerca de los mayores problemas de seguridad del paciente que enfrenta su organización.

Determine si su organización enfrenta problemas similares que deben ser objeto de mejora. Usted puede investigar si estos problemas se están presentando en su organización y si cuenta con procesos y sistemas para solucionarlos.

Desarrolle estrategias para abordar los problemas. Este reporte ofrece algunas recomendaciones clave para cada tema y enlaces con otros recursos del ECRI Institute que proporcionan una orientación más detallada.

Algunos recursos están disponibles sin costo; otros son beneficios de los programas de membresía del ECRI Institute o están disponibles a través de nuestras PSO asociadas. Póngase en contacto con servicio al cliente en el (610) 825-6000, ext. 5891, o en clientservices@ecri.org para obtener información sobre la adquisición de recursos que no forman parte de su membresía. 


Palabras relacionadas:
EH0619ECRITOPSP, acciones para mejorar la seguridad del paciente, paciente segura en las unidades de asistencia, problemas de no comunicar un diagnóstico médico, problemas de la administración innecesaria de antibióticos, niveles de agotamiento en el personal médico, ventajas y peligros de la salud móvil, cuidado de la salud mental de pacientes no siquiátricos, seguimiento del estado el paciente, problemas de sepsis en las unidades asistenciales.
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