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Octubre de 2018 Página 1 de 2

Hospital de San José: un caso de éxito en la automatización de laboratorios clínicos en Colombia

Equipo Editorial de El Hospital

La automatización del laboratorio de esta tradicional institución de salud bogotana marca un avance en el desarrollo de la tecnología en esta área en el país.

Desde que abrió sus puertas en 1925 en el centro de la capital, el Hospital de San José se ha posicionado como un referente entre las instituciones médicas en Colombia. Desde entonces este centro, perteneciente a la longeva Sociedad de Cirugía de Bogotá, ha servido para que estudiantes de las principales facultades de Medicina y Enfermería del país realicen sus prácticas universitarias, y también se ha preocupado por estar a la vanguardia de los adelantos científicos y tecnológicos en el cuidado de la salud.

Ese compromiso con la sociedad, a través de la promoción de la docencia y la prestación de una asistencia integral con altos estándares de calidad, se ha mantenido a lo largo del tiempo. Y es que, cuando se prepara para celebrar su centenario, el Hospital de San José tiene como meta consolidarse como uno de los mejores centros hospitalarios del país desde cualquier punto de vista.

Para lograr este objetivo, hasta el año 2025 se tiene previsto realizar una serie de proyectos entre los que se encuentra la modernización de su laboratorio clínico. “El volumen de pacientes que tenemos es gigantesco y el laboratorio se nos había quedado pequeño”, explica el Dr. Carlos Humberto Pérez, director científico del Hospital de San José. Y para dar respuesta a esta mayor demanda de exámenes y resultados, siempre de manera oportuna y confiable, el hospital ha optado por la automatización.

El proceso de automatizar

La automatización consistió en acoplar el dispositivo VITROS 5600, un sistema automatizado desarrollado por la compañía Ortho Clinical Diagnostics que se encontraba ya funcionando en la institución, junto con otro nuevo equipo VITROS 5600 e incorporando una cadena de transporte de muestras y módulos de centrifugado, destaponador, taponador y almacenamiento de muestras, teniendo como eje un sistema inteligente que permite la interacción entre el sistema operativo del laboratorio y un sistema de manejo con múltiples características que engranan la automatización.

Lo anterior básicamente permite producir resultados más rápidos y de mayor calidad, entre otros grandes beneficios y ventajas desde el punto de vista médico, económico y ambiental. “El San José es el primer hospital colombiano que va a tener esta tecnología y que ofrecerá todos estos beneficios. Muy seguramente vendrán directivos de todo el país a referenciarse y conocer nuestros procesos hospitalarios”, asegura el doctor Pérez, resaltando la intención de que esta institución mantenga en el futuro su reputación como modelo de buenas prácticas sanitarias.

Pero la automatización de un laboratorio clínico es un proceso complejo. Supone una gran inversión, que debe realizarse de manera estratégica para que la relación costo-beneficio sea positiva para las instituciones médicas.

En gran medida, la automatización del laboratorio del Hospital de San José es un caso exitoso porque, como lo resalta su director científico, se implementaron rigurosos estudios económicos y administrativos previos, en los que se analizó desde la toma de muestras a los pacientes hasta la emisión de los resultados, identificando esos puntos susceptibles a mejoras con la implementación de esta tecnología. “Ha sido un proceso largo que viene desde el año pasado cuando se hicieron los primeros contactos con la compañía proveedora de estos equipos”, puntualiza el Dr. Pérez.

El otro factor importante en este proceso fue la relación de confianza mutua que existe desde hace décadas con dicho proveedor, que permitió la interoperabilidad de equipos médicos en este laboratorio. El doctor Pérez comenta que “ellos respetaron mucho los otros equipos modernos que ya teníamos y se podían integrar a este robot, no nos dijeron que había que desecharlos. Entonces vemos la buena voluntad de la compañía a ayudarnos a ser más eficientes, y eso es lo que da tranquilidad cuando nos proponen este tipo de iniciativas. Se hizo algo a conciencia, de manera racional, transparente y pactado entre las partes”.

Un cambio de cultura organizacional

Concretamente, la automatización permite optimizar todos los procesos de la parte preanalítica en el laboratorio. Luz Adriana Pinzón, jefa de Laboratorio clínico del Hospital de San José, precisa que “antes lo que hacíamos era ingresar los tubos de forma manual, llevarlos a una centrífuga, esperar a que terminara, que otra persona los sacara y otra los destapara ya para el analizador. En este momento, el sistema ejecuta todo: una vez lo alimentan, él centrifuga, destapa, lleva los alimentadores, y así mejora el tiempo del bacteriólogo”.

60.000 son las pruebas realizadas cada mes en el laboratorio clínico del Hospital de San José tras la implementación del sistema automatizado.

Esta optimización de los procesos hospitalarios se traduce en un aumento de la productividad y la eficiencia de los hospitales. Desde la puesta en funcionamiento del sistema, la cantidad de pruebas realizadas en el laboratorio del San José ha pasado de 50.000 a 60.000 al mes, y se espera alcanzar la cifra de un millón de exámenes al año. Y todo esto se lleva a cabo con el mismo recurso humano.


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luz angela
25 de octubre de 2018 a las 14:55

Felicitaciones al Hospital San José Universitario de Bogotá E.S.E. por sus logros en los avances tecnológicos que sin duda son los esfuerzos aunados de sus equipos de trabajo, en pro del desarrollo de la salud y la atención y humanización al servicio de la comunidad.


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