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EL HOSPITAL ECRI INSTITUTE | SEGURIDAD DEL PACIENTE Las 10 mayores sobre seguridad del paciente para 2019 Esta lista apoya a las instituciones de atención sanitaria en sus esfuerzos por identificar y responder proactivamente a amenazas a la seguridad del paciente. as organizaciones en el proceso continuo de atención están esforzándose para convertirse en entidades de alta fiabilidad, y parte de ser altamente confiables significa permanecer vigilantes e identificar los pro-blemas en forma proactiva. Esta lista anual de las 10 mayores preocupaciones ayuda a las organizaciones a identificar los desafíos inminentes para la seguridad L de los pacientes y les ofrece sugerencias y recursos para abordar-los. Este informe destaca las 10 mayores preocupaciones sobre se-guridad del paciente a través de la continuidad de la atención por-que las estrategias se centran cada vez más en colaborar con otras organizaciones de proveedores, agencias comunitarias, pacientes o residentes, y miembros de la familia. Para cada preocupación sobre la seguridad del paciente, algunos de los entornos en los que se puede presentar el problema son: hospital, cirugía ambulato-ria, consultorio médico, servicios para la tercera edad y atención domiciliaria. 1 24 EL HOSPITAL I JUNIO / JULIO 2019 www.elhospital.com ADMINISTRACIÓN RESPONSABLE DE ANTIMICROBIANOS 3 2 El agotamiento es indiscrimi-nado. Afecta por igual a médicos (incluyendo los que están en en-trenamiento), 4 MANEJO DEL DIAGNÓSTICO UTILIZANDO LOS EHR AGOTAMIENTO Y SU IMPACTO EN LA SEGURIDAD DEL PACIENTE PREOCUPACIONES SOBRE LA SALUD MÓVIL Cuando los diagnósticos y los re-sultados de las pruebas no son co-municados o no se les hace segui-miento en forma debida, existe el potencial de causarle al paciente un daño grave o la muerte. Los provee-dores han comenzado a depender del registro de salud electrónico (EHR, por su si-gla en inglés) como ayuda en la toma de decisiones clínicas, para seguir los resultados de las pruebas, y para identificar los problemas. Sin embargo, el EHR es solo parte de la solución. Según Patricia Stahura, RN, MSN, analista y con-sultora sénior del ECRI Institute, tres componentes clave —el diagnóstico, el plan de tratamiento, y el plan de seguimiento— deben ser comunicados cla-ramente en el EHR. “La información debe ser preci-sa y debe estar escrita de modo que los futuros mé-dicos que vean el EHR puedan entenderla”, afirma “Necesitamos combatir la resistencia a los antibióticos antes de que la situa-ción empeore”, afirma Stephanie Uses, PharmD, MJ, JD, analista y consultora de seguridad del paciente de ECRI Institute PSO, señalando que no muchos de los medi-camentos recientemente aprobados son antibió-ticos. A medida que la resistencia a los antibióticos aumenta, “sus opciones de tratamiento pueden ser limitadas”, explica. Quizás el desafío más importante que enfrenta la administración de antibióticos es el manejo de las expectativas del paciente. Los pacientes “esperan que un antibiótico les ayude a mejorar”, afirma Uses. Además, la administración innecesaria de antibióti-cos pone a los pacientes en un riesgo innecesario de reacción adversa al medicamento. Y la mayor preo-cupación, señala, es que la prescripción excesiva da lugar a resistencia a los antimicrobianos. La tecnología de salud móvil abre un mundo de oportunidades al tras-ladar la atención de la salud de los entornos tradicionales al hogar. Pero enfermeras, provee-dores de salud relacionados, y líderes organizacionales. Y no puede seguir siendo ignorado. Las fuentes de noticias publican numerosas historias acerca de proveedo-res que luchan contra el agotamiento, la depresión y la ideación suicida. Los estudios demuestran que el agotamiento tiene una consistente relación negati-va con la seguridad y la calidad. El registro de salud electrónico es un factor que con-tribuye, pero el agotamiento va más allá de las frus-traciones con la documentación descritas a menudo por los proveedores. La atención de la salud está evo-lucionando rápidamente y mantenerse al día con los cambios puede ser un desafío. Las presiones de tiem-po son intensas. Los proveedores están atendiendo un número creciente de pacientes con condiciones médi-cas complejas, disponiendo de recursos limitados. preocupaciones Stahura. “Si usted tiene una información errónea o le faltan resultados de exámenes, está predispues-to a cometer un error de diagnóstico”.


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