REV EL HOSPITAL ED73-4 _ 24.p1

EH-ago-2017

ADMINISTRACIÓN Y TIC ING. GUILLERMO AVENDAÑO CERVANTES* WWW.ELHOSPITAL.COM 23 Lea una versión ampliada y opine en: www.elhospital.com Busque por: EH0817INFRA EN UNA PUBLICACIÓN REFERENCIAL de diseño hospitalario, ‘Planificacion y administración de hospitales. Lléwelyn-Davies, H.M.C. Macaulay, World Health Organization: Monograph Series No. 5’, válida desde hace unos 40 años, se define el propósito fundamental de un hospital: “El hospital es parte integrante de una organización médica y social cuya misión consiste en proporcionar a la población una asistencia médico-sanitaria completa, tanto curativa como preventiva, y cuyos servicios externos irradian hasta el ámbito familiar; el hospital es también un centro de formación de personal médico-sanitario y de investigación biosocial. Este concepto moderno es mucho más amplio que la idea tradicional del hospital como lugar para el tratamiento del paciente (principalmente interno). En efecto, concibe al hospital como parte de un sistema integrado de medicina preventiva y curativa y como una institución dedicada no sólo al tratamiento del paciente interno sino también a la atención ambulatoria y domiciliaria.” Si bien en la actualidad esta concepción de hospital en algunos aspectos es aún válida, superando la idea más antigua de considerar al hospital encargado sólo del tratamiento de enfermedades y cirugías, también es cierto que lo verdaderamente moderno, es decir, lo válido en ahora incorpora nuevos conceptos y consideraciones ineludibles. En dicha publicación -usada durante mucho tiempo como referente, se enlista el grupo de conceptos prioritarios a considerar en la planificación e implementación de servicios hospitalarios, como los siguientes servicios: médicos generales, médicos especiales, médicos técnicos, psiquiátricos del hospital general y de dependencias no médicas. Toda la infraestructura y los recursos tecnológicos estaban destinados a obtener el óptimo funcionamiento de los servicios enlistados. Contrario al paradigma precedente, en la actualidad se han establecido políticas de diseño, basadas en nuevos conceptos para construir hospitales con potencialidad actual y futura, mostrados en las siguientes características: a) Sustentabilidad: En una institución de salud actual, el diseño debe lograr validez en el tiempo, es decir, que sus prestaciones y posibilidades de atención no se desnaturalicen ni degraden. Esta sustentabilidad está relacionada con la posibilidad de mantener la oferta de servicios con la misma calidad inicial. b) Seguridad: La seguridad hospitalaria involucra lo edilicio, así tanto el diseño como la ubicación deben garantizar que eventos relacionados con el ambiente, el clima y la geografía, no tengan efectos dramáticos, esto es “seguridad ante catástrofes”. c) Funcionalidad: Lo más importante en una institución de salud es la capacidad de prestar adecuadamente los servicios para lo cual fue creada, es decir, dar cobertura a todos los que deben ser atendidos, manejar situaciones de emergencia y hacerlo con calidad y rapidez. d) Productividad: Las prestaciones de salud, tanto las clásicas como prevención, atención terapéutica, cirugías, control epidemiológico, así como las más modernas entre ellas cirugías en quirófanos integrados con equipos de imagenología o uso de robótica médica, deben ser proporcionadas con calidad y con la mayor cobertura. e) Eficiencia: Obtener el máximo de resultados con los mismos o menores recursos, es una definición de eficiencia en la gestión global de un hospital, así la prestación de más amplios y mejores servicios a la comunidad, optimizando lo que se dispone, es un imperativo de eficiencia. f) Accesibilidad: El diseño y la organización interna deben permitir el acceso desde tierra y eventualmente desde el aire, los helipuertos no son un lujo sino una necesidad en los hospitales modernos. Los accesos para vehículos de emergencia como las ambulancias no deben tener obstáculos naturales ni artificiales. g) Conectividad: Un hospital conectado es una institución que aprovecha de forma óptima la información y los recursos tecnológicos actuales. Se trata de contar con redes internas de datos, señales e imágenes que permitan un intercambio fluido e instantáneo de la información de pacientes, de requerimientos institucionales de cualquier índole y de gestión administrativa al instante. h) Estética: Este factor no es un fin en sí, pero es un coadyuvante para el desarrollo de sus actividades, que al ser más agradable para el personal y sobre todo para los pacientes, se convierte en un factor psicológico permite que todo lo expuesto sea desarrollado en una mejor forma. INNOVACIONES EN INFRAESTRUCTURA PARA UN HOSPITAL DE HOY Ing. Guillermo Avendaño Cervantes El Hospital agradece la colaboración editorial del ingeniero Guillermo Avendaño. *Titulado en Ingeniería Electrónica, Bioingeniería, Psicofisiología y Magíster en Educación Ambiental. Docente de Ingeniería Biomédica de la Universidad de Valparaíso, en Chile, y presidente del Consejo Regional de Ingeniería Biomédica para América Latina (CORAL)


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