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C4 SUPLEMENTO COLOMBIA ADMINISTRACIÓN EN SALUD FEBRERO - MARZO / 2017 La inversión del HIC es cercana a los 200 millones de dólares, de los cuales 60 % se empleó edificios del hospital y su © EL HOSPITAL en la construcción de los tres dotación. El proyecto que empezó a gestarse hace ocho años responde en habitaciones del HIC y desarrollada por la Dirección de TICS de gran parte a la insuficiencia de cobertura poblacional en el país. la FCV. Inicialmente la interfaz permite el registro y el ingreso “Colombia tiene un indicador de camas de 1.3 por mil habitantes, de las condiciones demográficas de cada persona. Si su idioma la Organización Mundial de la Salud recomienda para los países es diferente al español, podrá utilizar la aplicación de Google tener indicadores de 4.5 a 5 camas por mil habitantes y hay algu- Translate para comunicarse. El objetivo es brindar una mejor nos países europeos o, por ejemplo, Japón que tienen 10, debido experiencia a los usuarios, ofreciendo una herramienta que les a la población adulta mayor, eso quiere decir que Colombia está permita tener acceso a internet, redes sociales, videollamadas, muy por debajo de los indicadores de cama”, afirmó por su parte libros digitales, películas, música y otras funcionalidades que el Dr. Víctor Raúl Castillo, presidente de la FCV. se irán implementando en fases posteriores, como es el caso del “La cama del HIC está acompañada permanentemente por el Room Service. servicio de urgencias, por el banco de sangre, laboratorio clínico, Con respecto al personal médico y asistencial “el SHIPP permite laboratorio de patología, los quirófanos funcionan las 24 horas realizar la consulta y el registro de la historia clínica del paciente del día así como el servicio de imagenología en tiempo presente, en tiempo real, teniendo a la mano la posibilidad de observar, re- todo está listo para cuando se necesite”, agregó el vicepresidente visar resultados de exámenes de laboratorio e imágenes diagnós- del HIC. Adicionalmente, “desde hace muchos años, la FCV tiene ticas, esta última en forma remota, optimizando así los tiempos un número de remisiones muy alto que no se han podido aten- de desplazamiento de los especialistas o si es del caso, estando der, recibíamos 2.000 remisiones mensuales de las cuales aten- fuera de él; este concepto aplica a los principios de la Telerradio- díamos 200 o 220, por esta razón se opta por desarrollar una nue- logía”, explicó el director de TICS del HIC, el ingeniero Giovanni va infraestructura para poder atender a la población colombiana Malaver. pero también para poder lograr un proceso de internacionaliza- Por otra parte, desde el SHIPP se puede realizar el llamado de ción”, añadió Castillo. enfermería, una funcionalidad que se desarrolló tanto a nivel de Innovación en tecnología hardware como de software y consiste en que el paciente acciona mediante un toque a la pantalla el llamado y esta señal se refle- Con el objetivo de ser líderes en materia de tecnología y estar ja en un monitor ubicado en la estación de enfermería del piso a la vanguardia a nivel internacional, el HIC se ideó como una respectivo. Además, produce una señal sonora y visual en una institución moderna en cuanto a infraestructura pero también lámpara ubicada en la parte superior de la puerta de cada habi- a prestación de servicios. Los desarrollos logrados son propios de tación. Este proceso digitalizado, permitirá llevar estadísticas de la organización y producto de la referenciación con hospitales de la oportunidad en la atención al paciente y la gestión del servicio alto nivel de Colombia, América Latina, Estados Unidos, Europa entre otras. Lo último que los ingenieros han incorporado al sis- y Asia. “El diseño arquitectónico recoge muchas pautas como por tema consiste en un mecanismo de aviso a las centrales de enfer- ejemplo los espacios abiertos, amplios, seguros, confortables. Se mería para que ciertos pacientes sean cambiados de posición en pensó en dotación tecnológica, procedimientos de atención más sus camas. El personal es notificado a través de una combinación la cultura del buen servicio, todo planeado para elevar la digni- de colores que a su vez es emitido por las lámparas situadas en la dad del usuario y del trabajador”, afirmó el doctor Jaime Poveda. parte superior de las habitaciones. El Sistema Hospitalario Integrado para Pacientes (SHIPP) es una En cuanto a tecnología farmacéutica, el HIC ha sido dotado con plataforma de integración soportada en un brazo articulado que dos equipos de última generación para el trabajo en la farmacia sostiene una pantalla táctil de 22 pulgadas, presente en todas las cuya finalidad, aparte de agilizar los procesos de dispensación de


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